私たちCONCENTRIX(コンセントリクス)は、
世界70か国以上でカスタマーケアやBPO事業を展開し、
ナスダック(NASDAQ)に上場しているグローバル企業です。
その日本法人である日本コンセントリクス株式会社は、日本国内で全14拠点を展開しており、
現在、従業員3,500名以上が日本各地で勤務しています。
沖縄では、那覇市とうるま市にオフィスがあり、共に働いてくれる仲間を募集中です!
あなたのご応募を待っています!
コールセンターのお仕事は、オペレーターをシフトで管理する特性上、給与が時給制の場合が多いことをご存知でしょうか。
私たちは、せっかく仲間になってくれた皆さんに、長く安心して働いてもらえるようにと月給制で募集をしています。(※一部パートなど時給募集あり)
月給制なら、「祝日が多い月はお給料が減る」こともなく、毎月決まった額の給与が受け取れるので安心です。
沖縄オフィスでは、通勤費用を手厚く補助しています。
マイカー通勤も、公共交通機関ご利用の場合も、どちらも対象になります。
マイカー通勤の場合
無料駐車場完備、交通費別途支給
公共交通機関ご利用の場合
交通費全額支給
沖縄オフィスでは、事前にお申し込みの方に限り、応募前にオフィスをご覧いただく機会を設けています。
お申し込み方法
下記の「見学を申し込む」ボタンよりお申し込みください。
後日、担当者より電話もしくはメールにてご連絡をいたします。その際に、ご希望日時や確認されたいことなど、お気軽にお伝えください。
沖縄にお住まいの方
那覇市・うるま市のどちらかご自宅に近いオフィスをお選びいただき、お申し込みください。
沖縄移住をご検討中の、他県在住の方
どちらのオフィスを選択されても大丈夫です。両方をオンラインでご覧いただけます。
見学を申し込む
お客様と電話・メール・チャットを通して接点をもち、カスタマーサポートやテクニカルサポート、ヘルプデスクなどの業務を担当します。
お客様のプロジェクトごとにチームを組むので、みんなでひとつのゴールに向かって取り組む達成感も味わえます。
リモートワークが可能なお仕事もあり、日本全国・様々な町に住むスタッフが活躍中です。
沖縄のカスタマーサポートの求人を見る
英語スキルが活かせる、バイリンガル対応人材も積極採用中!
「ビジネスレベルの英会話・読解力が必須」という訳ではないのでご安心ください。例えば、日本語で電話応対を行い、英語はメールやチャットだけ、というお仕事もあります。入社後に皆さんの得意な点を考慮し、適材適所で配置を検討します。
「働きながら英語に触れられる環境」という意味では、あなたの語学力向上に繋がること間違いなし! 日本語対応チームからバイリンガル対応チームへ異動して活躍されている方もいらっしゃいます。
英検やTOEIC®などの教育支援制度もあるので、英語を使ったお仕事に興味があればチャレンジしてみませんか?
沖縄のカスタマーサポート
(バイリンガル対応)の求人を見る
「縁の下の力持ち」としての各種事務業務をお任せします。
募集内容によって、オペレーターさんが業務に集中できるよう事務作業をサポートするお仕事や、顧客企業のプロジェクトに必要な事務作業やITサポートを担当するお仕事など、様々な職種があります。
いずれも、チームワークを大切にしてくださる方、様々なポジションの相手と適切に情報のやり取りができる方、細やかな心配りができる方を求めています。
沖縄の一般事務・
バックオフィスの求人を見る
I・Aさん 2009年入社 那覇オフィス コミュニケーター
以前は別企業のコールセンターで働いていたのですが、給与形態が時給制だったこともあり、収入が安定していませんでした。
この先も長く働き続けたいと思っていたものの、時給制だと厳しいと感じていた時に出会ったのが日本コンセントリクスでした。
業界内でも珍しく給与形態が月給制で、安定した収入が得られることに魅力を感じ、すでに日本コンセントリクスで働いていた知り合いから、いい会社だと教えてもらって入社を決めました。
給与面で安定が得られたこと以外にも、研修がとても充実していることに驚きました。
業務に関連する研修だけでなく、ビジネスマナーや言葉遣いといった、社会人として必要なスキルを学べる研修もあるんです。
入社したみんなが、一人の社会人として大きく成長できる環境だと思います。
また、会社のカルチャーを学んだり、他部署の人とコミュニケーションを取ったりと、日本コンセントリクスならではの研修を通じて、会社や周囲の仲間との一体感が得られることも嬉しかったです。
現在担当しているのは大手保険会社様のオペレーター業務です。
すでにご契約いただいているお客様に対して、契約内容の見直しや新商品のご紹介など、ご提案を基本とするお仕事をしています。
ご提案の際に知識が必要になる難しさはありますが、研修でしっかりと学べますし、困ったことがあれば周りの上長や仲間が必ず声をかけてくれ、チームで解決策を考えられる風土なので、無理なく乗り越えていけると感じています。
社歴に関係なく、誰もがフラットにコミュニケーションを取ってくれる素敵な社風だと思います。
皆さんの前職はさまざまですし、幅広い年代の方が活躍している職場なので、休憩時間の何気ない会話が楽しいですね。
私は沖縄にある那覇オフィスとうるまオフィスの両方で勤務経験があるのですが、業務中の雰囲気は携わる案件ごとに異なるものの、休憩時間のコミュニケーションの活発さは両拠点で共通しているので、どちらの拠点でスタートしてもすぐに馴染めるはずです。
職場見学も実施しているので、沖縄にあるオフィスがどのような環境なのかを入社前に知ることができます。
応募を迷っている方も、悩む前にぜひ新しい一歩を踏み出して欲しいです。
先輩たちみんなで、あなたのチャレンジを支えていきます!
当社では、手厚い研修をご用意しています。スキルを身につけるまでの間に、スタッフ全員が壁にぶつかった経験があるからこそ、親身なサポートを行い、一緒に壁を乗り越えてゆく文化ができました。